Tehokkuuden takana: Tekoälyagentit strategisena etuna
Tehokkuuden takana: Tekoälyagentit strategisena etuna
Jos tekoälyagenttien arvo mitataan pelkästään säästettyinä tunteina, mittaamme väärää asiaa. Se on vähän kuin mittaisi ravintolan laatua sillä, kuinka nopeasti asiakas syö ja lähtee.
Tekoälyagenteista puhuttaessa narratiivi keskittyy usein tehokkuuteen: nopeammin, halvemmalla, vähemmällä vaivalla. Nämä ovat välttämättömiä asioita kilpailussa pysymiseksi. Mutta tehokkuus itsessään ei ole strategia - se on operatiivinen edellytys.
Kolme huomiota keskusteluun:
1. Tehokkuusedut ovat väliaikaisia. Kun tekoälyagentit tuottavat 30 % nopeampia prosesseja, se kuulostaa erinomaiselta - hetkellisesti, kunnes kilpailija saavuttaa saman tuloksen samoilla työkaluilla.
2. Strategia määrittää mikä kannattaa tehostaa. Organisaatio voi automatisoida kymmeniä prosesseja, mutta jos ne eivät ole keskeisiä kilpailuedun kannalta, säästetään aikaa väärissä paikoissa.
3. Tehokkuus ei erottele. Kun kaikki toimijat tehostuvat samalla tavalla, kilpailu siirtyy muualle. Kysymys muuttuu: mitä teemme vapautuneella ajalla? Rakennetaanko syvempää asiakasymmärrystä, uusia palvelumalleja vai ainutlaatuista osaamista?
Tuntuu siltä, että tämä on nähty ennenkin. Uuden teknologian ensimmäinen aalto keskittyy aina tehokkuuteen - "teemme saman asian nopeammin". Toinen aalto koskee strategiaa - "mitä uutta voimme tehdä". Agentit ovat vasta ensimmäisessä aallossa. Organisaatiot, jotka huomaavat tämän nyt, voivat rakentaa kilpailuetua, kun muut mittaavat säästettyjä tunteja.
Tehokkuus pitää meidät pelissä mukana, mutta strategia rakentaa huomisen kilpailukykyä. Strategia ei synny pelkästään siitä, että tehdään samaa asiaa tehokkaammin, vaan valinnoista siitä, mitä tehdään ja miksi.
Mikä on teidän organisaatiossanne se ydintoiminto, johon tekoälyn panokset kannattaisi kohdentaa?
#TekoälyStrategia #TekoälyAgentit #StrateginenJohtaminen
Marko Paananen
Tekoälykonsultti ja -toteuttaja, jolla on yli 20 vuoden kokemus digitaalisen liiketoiminnan kehittämisestä. Auttaa yrityksiä muuttamaan tekoälyn potentiaalin mitattavaksi liiketoiminta-arvoksi.
Seuraa LinkedInissä →Aiheeseen liittyvät ajatukset
Tekoälyagentit 2026: Mikä on realistista nyt?
Kaikki 'agentit' eivät ole agentteja. Suurin arvo löytyy automaation ja täyden autonomian välistä - agenttimaisista työnkuluista.
Kolme tasoa yrityksen tekoälykäytössä
OpenAI:n yritysraportti paljastaa, miksi toiset säästävät 10+ tuntia viikossa tekoälyllä, kun toiset kamppailevat peruskäytön kanssa.
Rakennettu sopeutumaan: Mitä jalkapallo opettaa meille tekoälyn muutoksesta
Tekoäly muuttaa liiketoiminnan sääntöjä pelin ollessa käynnissä. Ei uusi työkalu vaan perustavanlaatuinen muutos. Menestyvät organisaatiot eivät ole niitä, joilla on tekoälystrategia, vaan ne, jotka on rakennettu sopeutumaan kun kilpailudynamiikka muuttuu niiden jalkojen alla.
Kiinnostuitko?
Ota yhteyttä ja keskustellaan miten yrityksesi voi hyödyntää tekoälyä liiketoiminnassaan.